TERMES ET CONDITIONS

Le site Alignetsens, représenté par Céline (Laura D), propose des prestations à distance en lien avec le développement personnel, la guidance, la manifestation, et l’accompagnement introspectif.
Les présentes conditions ont pour but d'encadrer l’utilisation du site et les modalités de vente des prestations proposées.



1. Identification de la responsable du site

Responsable : Céline (Laura Delord)
Email : alignetsens@gmail.com
Site : https://alignetsens.fr 
Statut : Activité en micro-entreprise


2. Prestations proposées

Le site propose différents formats d’accompagnements, activations audio, lectures miroir ou séances de coaching. Les prestations sont proposées sous plusieurs modalités :

Sans rendez-vous : formats écrits ou audios envoyés sous quelques jours ouvrés après commande (ex : Mani’Boost, Revel’Essens…).

Avec rendez-vous : séances ou accompagnements incluant des appels téléphoniques, à réserver via TidyCal.


Les prestations sont à distance et transmises par email ou téléphone selon le format choisi.


3. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Les commandes se font via le site ou un lien direct transmis (Wix, Stripe, TidyCal…).
En cas de formulaire requis (ex : Google Forms), la prestation ne peut commencer qu’après réception du formulaire complété.



4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Le paiement s’effectue :

en une fois via Wix, Stripe ou PayPal,

ou en trois fois via un lien Stripe spécifique, selon les offres concernées.


Aucune prestation ne sera commencée sans validation du paiement.



5. Délai de livraison

Pour les prestations sans rendez-vous, les livrables (audio ou écrit) sont envoyés dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la commande complète (paiement + formulaire).
Pour les prestations avec rendez-vous, la séance se déroule à la date choisie par la cliente, et un éventuel envoi complémentaire est précisé selon l’offre.



6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les contenus numériques personnalisés (audio, écrit) ou les services pleinement exécutés avant la fin du délai légal.
Toute commande validée est donc considérée comme ferme et définitive.



7. Responsabilités et engagements

Les accompagnements proposés ne remplacent en aucun cas un suivi médical, thérapeutique ou psychologique.
Céline s’engage à proposer un cadre bienveillant, confidentiel et professionnel, fondé sur l’autonomie et la responsabilisation.



8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus partagés dans le cadre des prestations (textes, audios, supports, méthodes) sont protégés par le droit d’auteur.
Ils sont strictement réservés à un usage personnel et ne peuvent être diffusés, partagés ou reproduits sans accord écrit préalable.



9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits (accès, rectification, suppression) en écrivant à :
📩 alignetsens@gmail.com



10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, un règlement à l’amiable sera privilégié.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence de l’entreprise.